Caution, acompte, documents : comment se passe une location
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En bref
Il faut avoir au moins 23 ans et 3 ans de permis, présenter trois documents, verser un acompte de 30 % après validation et régler le solde avant le départ. La caution de 5 000 € est une empreinte bancaire, non débitée, quelle que soit la durée. Les kilomètres supplémentaires sont facturés au retour.
Une location chez nous suit des règles annoncées avant de réserver. Les voici, dans l'ordre.
Les conditions
Pour la Mercedes-AMG A45 S, le conducteur doit avoir au moins 23 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 3 ans.
Les documents
Une pièce d'identité en cours de validité, un permis de conduire valide et un justificatif de domicile récent. Vous pouvez les envoyer en ligne avec votre demande ; ils sont vérifiés avant la remise du véhicule.
L'acompte et le solde
Un acompte de 30 % est demandé après validation de votre réservation, via un lien de paiement sécurisé. Le solde de 70 % est réglé avant le départ du véhicule. Rien n'est payé à l'envoi de la demande.
La caution
La caution de 5 000 € est effectuée par empreinte bancaire lors de la remise des clés : elle n'est pas débitée, mais temporairement bloquée, puis libérée après la restitution et la vérification du véhicule, sous réserve des délais bancaires.
Son montant est le même quelle que soit la durée de location, de 24 h à 7 jours, et aucune option payante ne permet de le réduire.
Les kilomètres supplémentaires
Chaque formule inclut des kilomètres, de 200 km pour 24 h en semaine à 1 000 km pour 7 jours. Le dépassement se calcule à partir du kilométrage relevé au départ et au retour, moins les kilomètres inclus dans la formule. Ils sont facturés au retour, par tranches de 250 km, chaque tranche gardant son tarif :
De 1 à 250 km : 0,50 € le km
De 251 à 500 km : 1 € le km
De 501 à 750 km : 1,50 € le km
De 751 à 1 000 km : 2 € le km
Au-delà de 1 000 km : 2,50 € le km
Par exemple, 200 km supplémentaires coûtent 100 € TTC, 500 km coûtent 375 € TTC et 1 250 km coûtent 1 875 € TTC.
L'annulation
L'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant la prise en charge du véhicule. Passé ce délai, l'acompte de 30 % reste acquis à l'agence, conformément aux conditions générales de location.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la caution ?
La caution est effectuée par empreinte bancaire lors de la remise des clés. Elle n'est pas débitée, mais temporairement bloquée sur votre carte bancaire. Elle est libérée après la restitution et la vérification du véhicule, sous réserve des délais de traitement bancaire. Son montant varie selon le véhicule et est précisé lors de la réservation.
Quand et comment je paie ?
Un acompte de 30 % est demandé après validation de votre réservation, via un lien de paiement sécurisé. Le solde de 70 % doit être intégralement réglé avant le départ du véhicule. La caution est effectuée séparément, par empreinte bancaire.
Puis-je annuler ma réservation ?
Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu'à 7 jours avant la date de prise en charge du véhicule. Passé ce délai, l'acompte de 30 % reste acquis à PANTHEON MOTORS, conformément à nos conditions générales de location.
Comment sont facturés les kilomètres supplémentaires ?
Chaque formule inclut des kilomètres, de 200 km pour 24 h en semaine à 1 000 km pour 7 jours. Au-delà, les kilomètres supplémentaires sont facturés par tranches de 250 km : 0,50 € le km de 1 à 250 km, 1 € de 251 à 500 km, 1,50 € de 501 à 750 km, 2 € de 751 à 1 000 km, puis 2,50 € à partir du 1 001e km. Chaque tranche garde son tarif : 500 km supplémentaires coûtent 375 €, et non 500 €. Le dépassement se calcule à partir du kilométrage relevé au départ et au retour, moins les kilomètres inclus dans la formule.